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Support

Häufige Fragen

Welche Dateiformate unterstützt ihr?add

Wir unterstützen nativ IFC 2x3, IFC 4 und Revit‑Dateien (.rvt). Wir entwickeln aktuell Unterstützung für Navisworks (.nwc/.nwd) und AutoCAD DWG.

Sind meine Daten sicher?add

Absolut. Wir nutzen Enterprise‑Verschlüsselung und sind SOC‑2‑konform. Ihre Modelle verlassen unser sicheres VPC nicht, und Sie behalten volle Kontrolle über Löschungen.

Muss Revit installiert sein?add

Nein. BimEx läuft vollständig im Browser. Sie brauchen keine Spezialsoftware oder leistungsstarke Hardware, um Modelle anzusehen und abzufragen.

Wie genau sind die Ergebnisse?add

Unsere Engine fragt die Roh‑Metadaten direkt aus den Dateien ab. Die Ergebnisse sind so genau wie das Modell selbst – wir liefern Berechnungen und Visualisierung als Nachweis.